อาตี๋รีวิว เจ้าของช่อง YouTube ที่มีผู้ติดตามกว่า 1.5 ล้านคน เป็นหนึ่งในนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จบน TikTok โดยเขาสามารถ โฆษณาสินค้า และขายสินค้าได้สูงถึง 22 ล้านบาท ภายในเวลาเพียง 17 ชั่วโมง ซึ่งวันนี้จะพาทุกคนมาถอดบทเรียนในประเด็นสำคัญๆ เพื่อนำไปต่อยอดกัน
Mindset ในการตั้งเป้า 10 ล้าน
1.เคย Live 10 ชั่วโมง ได้ประมาณ 3.6 ล้าน ถ้า Live 20 ชั่วโมง น่าจะได้ประมาณ 7 ล้าน เมื่อเห็นว่า 10 ล้านน่าจะเป็นไปได้และยังไม่มีใครทำได้ ก็ลองลงมือทำ (Remark: การตั้งเป้าในการ Live ไม่จำเป็นต้องตั้งเป็นยอดเงินเสมอไป อาจตั้งเป็นออเดอร์ที่ขายได้แทนก็ได้ ก็จะช่วยให้เวลา Live ออกมาแล้วดูสนุก มีพลัง เป็นมีเป้าหมายที่ตั้งไว้ที่ต้องไปให้ถึง
2.ใส่ใจในรายละเอียด (Environment) คือเราจะทำ 10 ล้าน ไม่ใช่ 10 บาท ดังนั้นการโปรโมท Content ล่วงหน้า ในสื่อทุกช่องทางที่มีจึงสำคัญมาก รวมถึง มี Content เตรียมไว้หรือยัง, Q&A ที่คิดว่าจะมีระหว่าง Live, ฉาก, Stock สินค้าต้องเตรียมให้พร้อมไม่งั้นคือจบ
หัวใจสำคัญคือ สินค้าต้องเหมาะสมกับพิธีกร หรือ Branding ของพิธีกร เช่น ขายครีมต้องหน้าตาดี ผิวเนียนสวย แต่หน้าตาไม่ดี ผิวไม่ได้สวยมาก ก็ต้องอธิบายเก่งมากๆ ดูเป็น Specialist ในสินค้านั้น คนถึงจะกล้าซื้อ
✨Tips & Trick: ปู Content หรือทำ Content เกี่ยวกับสินค้ามาสักระยะนึง ก่อนที่จะ Live เพื่อแสดงว่าเรามีความรู้ ความเข้าใจในสินค้านั้นๆ จนคนจำได้ว่าถ้าสินค้านี้ต้องเราเท่านั้น และพยายามโชว์หน้าใน Live ให้มากที่สุด เพื่อให้คนจำได้ ลองคิดดูว่าของหลักพัน หลักหมื่น แต่ไม่เคยเห็นหน้าคนขาย จะกล้าซื้อไหม
เขียน Script โฆษณาสินค้าใน Live ยังไงให้ปัง
1.ต้องรู้ว่าเรากำลังจะขายอะไร ต้องคำนวณหมดเลยว่าส่วนลดบางอันในที่มีแคมเปญใน TikTok ลดออกมาแล้วได้เท่าไหร่ ต่างจากราคาปกติเท่าไหร่ เพื่อนำมาบอก Gap ส่วนต่างว่าใน Live ของเราคุณสามารถเอา Gap ส่วนต่างนี้ไปทำอะไรได้อีกเยอะเลย เช่น เอาไปซื้อของอย่างอื่นเพิ่มได้
2.ต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายคิดอะไร อะไรที่ทำให้เค้าไม่ซื้อ โดยสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็น 3 กลุ่ม คือ
-คนที่เข้ามาแล้วซื้อเลย: ใจเค้าพร้อมจะซื้ออยู่แล้ว หน้าที่เราคือทำให้รู้ว่าจะ Live กี่โมง แล้วคำนวณให้เห็นว่าซื้อกับเราประหยัดกว่าซื้อที่อื่นเท่าไหร่
-คนที่เข้ามาแล้วลังเล: จะทำให้กลุ่มนี้ตัดสินใจซื้อได้ ต้องมี Sript เตรียมไว้เพื่อทำให้เค้ารู้สึกว่า ทำไมต้องซื้อกับเรา เรามีความน่าเชื่อถืออย่างไร โดยอาจยืมกลุ่มคนที่เข้ามาแล้วซื้อเลย มาเป็น Social Proof ก็ได้
-คนที่เข้ามาแล้วยังไงก็ไม่ซื้อ: Entertain ให้เค้าดูไป ยิ่งคนมุงดูเยอะ ยิ่งมีผลต่อคุณภาพ Live เพราะเป็นคะแนน
โครงสร้างในการ Live มีอะไรบ้าง
อาตี๋รีวิวแนะนำว่า โครงสร้างในการ Live ควรประกอบด้วย
หน้ากล้องต้องมี คือ ผู้ดำเนินรายการหรือพิธีกร
หลังกล้อง ช่วยปักหมุดสินค้า เพื่อลดโอกาสที่คนดูงงว่ากำลังพูดถึงสินค้าไหนอยู่ เพราะไถอ่านคอมเมนต์แล้วไม่เจอ
กล้อง 2 กล้อง ไว้สลับมุมไปมาจะได้ดูไม่น่าเบื่อ
คนกด Effect ในช่วงจังหวะสำคัญ เพื่อไม่ให้ดูนิ่ง เรียบเกินไป
คนดู เสียงเชียร์ เสียงกรี๊ดสดๆ ในห้องที่ทำการ Live ช่วยเพิ่มความคึกคัก สนุกสนาน
สรุป
จากบทเรียนของอาตี๋รีวิว จะเห็นได้ว่า การโฆษณาสินค้าบน TikTok ให้ได้ยอดขายสูงนั้น ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่หากเตรียมตัวมาดี ก็สามารถประสบความสำเร็จได้เช่นกัน
สำหรับนักการตลาดที่สนใจที่จะโฆษณาสินค้าบน TikTok สามารถนำบทเรียนของอาตี๋รีวิวไปปรับใช้กับการทำ Live ของตัวเองได้ โดยเน้นไปที่การตั้งเป้าที่ชัดเจน การเตรียมรายละเอียดให้พร้อม และการสร้างเนื้อหาที่สนุกสนาน น่าติดตาม